Kolizja, wypadek albo awaria na drodze – co zrobić krok po kroku?

Pomoc drogowa · Compass

Nawet doświadczony kierowca po stłuczce czuje, że ręce mu się trzęsą. To normalne. Wtedy najłatwiej zapomnieć o czymś ważnym, dlatego spisaliśmy, co robić po kolei. Warto przeczytać to teraz, na spokojnie, zanim będzie potrzebne.

1. Zatrzymaj się i zabezpiecz miejsce

Włącz światła awaryjne. Jeśli możesz bezpiecznie zjechać na pobocze albo zatokę, zrób to. Załóż kamizelkę odblaskową, zanim wysiądziesz, szczególnie po zmroku.

Ustaw trójkąt ostrzegawczy:

• w mieście – tuż za autem albo na nim, nie wyżej niż 1 m,
• poza miastem – 30–50 m za autem,
• na autostradzie i drodze ekspresowej – 100 m za autem.

Na drodze szybkiego ruchu nie czekaj w samochodzie ani obok niego. Wszyscy pasażerowie powinni stanąć za barierką.

2. Sprawdź, czy ktoś potrzebuje pomocy

Jeśli ktoś jest ranny, dzwoń pod 112. Udziel pierwszej pomocy, na ile potrafisz. Przy rannych zawsze trzeba wezwać policję i nie wolno przestawiać aut przed jej przyjazdem, chyba że wymaga tego ratowanie życia.

3. Spisz, co się stało

Przy stłuczce bez rannych, kiedy obaj kierowcy zgadzają się co do winy, wystarczy oświadczenie sprawcy. Zapisz w nim:

• dane kierowców i właścicieli aut,
• numery rejestracyjne,
• numer polisy OC i nazwę ubezpieczyciela sprawcy,
• datę, godzinę i miejsce zdarzenia,
• krótki opis i szkic sytuacji.

Zrób zdjęcia: ustawienia aut, uszkodzeń, tablic rejestracyjnych i okolicy. Jeśli nie ma zgody co do winy albo ktoś jest pod wpływem alkoholu, wezwij policję.

4. Auto nie nadaje się do jazdy? Wezwij lawetę

Nie jedź autem, które cieknie, ma uszkodzone zawieszenie, koło albo światła. To ryzyko dla Ciebie i innych, a często też powiększenie szkody. Zadzwoń po pomoc drogową, podaj dokładne miejsce i powiedz, co się stało z autem.

Koszt holowania po kolizji, której nie spowodowałeś, można zwykle zgłosić do ubezpieczyciela sprawcy w ramach szkody z OC. Zachowaj fakturę za lawetę.

5. A jeśli to zwykła awaria?

Auto zgasło w trasie, zapaliła się czerwona kontrolka albo słychać niepokojące stuki? Zjedź w bezpieczne miejsce, zabezpiecz auto tak jak po kolizji i nie próbuj jechać dalej „na siłę”. Często kończy się to dużo droższą naprawą niż sama usterka.

Pomoc drogowa Warszawa – zadzwoń

Jeśli zdarzenie miało miejsce w Warszawie lub okolicach, zadzwoń: +48 604 077 888. Zabierzemy auto lawetą z miejsca kolizji czy awarii i zawieziemy je do warsztatu, serwisu albo pod dom. Holowanie w Warszawie kosztuje od 200 zł (netto), a do każdej usługi wystawiamy fakturę VAT.

Więcej: laweta Warszawa · holowanie aut Warszawa · cennik lawety · wszystkie poradniki